Czas dostawy

Zamówienia opłacone do 13:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Zamówienia złożone później — następnego dnia roboczego. Standardowy łączny czas dostawy to 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

W okresach wyprzedaży i przed świętami czas może się nieznacznie wydłużyć — zawsze informujemy mailowo o statusie zamówienia.

Koszty dostawy

Darmowa dostawa przy zakupach powyżej 200 zł.
Sposób wysyłki Czas dostawy Koszt
InPost Paczkomat® 24/7 1–2 dni robocze 13,99 zł
Kurier InPost 1–2 dni robocze 13,99 zł
Kurier DPD 1–2 dni robocze 13,99 zł

Śledzenie

Po nadaniu przesyłki dostajesz e-mailem numer listu przewozowego — możesz śledzić paczkę bezpośrednio na stronie InPost lub DPD.

Brak doręczenia

Jeśli paczka nie dotarła w przewidywanym terminie — najpierw sprawdź status u kuriera (czasem przesyłka czeka w punkcie odbioru lub paczkomacie). Jeśli nadal nie ma kontaktu — napisz do nas na kontakt@lovinia.pl. Reklamacje braku doręczenia przyjmujemy do 30 dni od daty nadania.

Sprzedawca

Sprzedawcą towarów w sklepie Lovinia jest Lovinia Sp. z o.o., NIP: 7592585675, adres: ul. Domaniewska 39, 02-672 Warszawa, Polska. Pełne dane Sprzedawcy znajdziesz w Regulaminie.

Pytania?

Najczęściej zadawane pytania w FAQ. Pozostałe sprawy: formularz kontaktowy lub kontakt@lovinia.pl.